1. Svaraðu innan 2 klukkustunda eftir að hafa fengið símtal um bilun hjá notanda;
2. Verkfræðingar í fullu starfi samþykkja;
3. Stafrænn tvíburi, sem gerir fyrirtækinu kleift að fylgjast beint með síðunni;
4. Villuleit á staðnum og regluleg skoðun;
5. Fjarlæg tæknileg ráðgjöf og leiðbeiningar;
6. Ókeypis skipti á varahlutum á ábyrgðartímabilinu;
7. Búa yfir fullkomnu þverþjóðlegu þjónustukerfi eftir sölu.